時はすごい速さで流れているけど
- 2020/10/02
- 03:47
北海道介護タクシー予約センター2020
運営: あい介護福祉タクシー北海道
初めて介護タクシーを使うお客様への説明
介護タクシー利用の入り口としておそらく1番多い件数に対応しているため 上手にご説明いたします。介護福祉タクシー利用が初めての方 解らなくて当然です。お気軽にご相談ください。即日のご予約も承りますが 緊急自動車では無い為 札幌市内は 平均40分~60分のゆとりを持ってご予約ください。

きちんとした見積もりに根拠と自信があります
距離をスマートフォンで算出し エクセルで作った金額表がありますので メーターの実数にかなり近い金額を約2分でお伝えいたします。オーダーの内容が同じならば何度聞いても同じ金額でご案内いたします。価格がブレないことが信頼に繋がります。また 根拠のない値引きは一切いたしませんので価格交渉希望の方は他所にお問い合わせください。
エクセルで出す正確な見積もり表計算ソフト期間限定 無償提供中 これを使うと概ねの料金検索が可能です。当社見積もりもこれを根拠に算出しています。
24時間即配車対応 札幌市近郊救急病院に緊急配車可能の介護タクシー
ご予約はドライバー直通 09026919269 に直接お電話ください。20時から8時までは一律 通常の移送料金の他に 深夜料金2000円を頂戴しております。その他 土日祝日、お盆、年末年始も同額の追加料金を頂戴しております。カタログ ホームページ 車内掲示物に表記しています。
分かりやすい領収書を発行
明細がわかる当社独自のメーター印字領収書を発行し必ず全員に手渡します。
一式いくらとかの表記や 領収書渡さない等でお客様を不安にさせません。
新北海道スタイル介護福祉タクシー配車
7つの条件を完全にクリアした対策車両を配車
フィジカルディスタンシング対策車両も配車可能です。感染拡大を防ぐ公共交通機関として活躍中。
プレゼントの条件
- ご予約時にマスクプレゼントの広告見たと告知すること
- 当社介護タクシーを利用し移送が完了すること
- その他 やむを得ずどうしてもマスク必要な方は要相談
要介護者人数分のマスクを当日車内でプレゼント
マスクが本当になくなり次第終了いたします。病院(転院、入院、受診含む) 施設 公共機関へのマスク非着用での入場はお断りの場所が多数存在しています。移動の際は特にご注意ください。
記事はこちらから
が、同じ車両でお悩みの方ですからオーナーズクラブの感じです。
写真のものを明日朝送りますね。
タマネギの皮でお茶を作りました。美味しいはずもなく。数日飲んだら 凄い事になりました。
とりあえず 腰のベルト2cm 切る羽目に。
あと血の最高圧力値が110までおちた。
ほんとか?

















そういえば 布担架 70枚購入したけどちゃんととどくのだろうか。ストレッチャー シートも凄い枚数在庫しています。
こういう事にケチらない、ケチらない。

問題提起
自分がお客様になった時 自分が車椅子利用者だとして 介護車から降ろされその横でさよなら とか 病院の玄関前で移送終了とかされ手を離されたりと 民間タクシーに毛の生えたような移送されたら本気で怒るとおもうのだが。
実際にお客様から聞いている話だから間違いない話でしかも 長い期間営業して複数件情報頂いています。合意の上で 簡素なサービスを求めている方も勿論いるでしょうが そうじゃない人もいるから不満が耳に入る事を知って欲しい。
カチンときた人だけ聞いて欲しい。カチンとこない人は既にちゃんとしている方です。
それぞれのやり方あるのだろうが お客様が物足りなくてと苦情が聞こえてくる以上 その辺のクオリティは一律底上げして欲しいと個人的には思っています。
これは安いから高いからの話ではなく 安くしているからここまでというのなら 冷凍餃子偽装事件の 嘘の肉混ぜてもこんなに安いのだからそれは当たり前とテレビカメラ前で言ったあの経営者の論理が通る事になります。
お客様は 不自由な事があるから介護のタクシーを予約してくれています。ここが基本かと。気が付かないのは あなたが大きな病気や怪我を今まで偶然してこなかっただけです。その身になった時 なんてひどい事をしてきたのか?と 思ってくれた時には遅い。
実際にお客様 それらが原因でこちらに流れてきていたり?
お客様の話聞いていて可哀想になってきたので 問題提起しておきます。
自分で動けるなら 普通のタクシーを使います。動けないから 介護タクシーを使ってくれています。
ご予約時に状況聞いて 介護タクシーが不必要と判断した方には 積極的に民間の手を挙げて止まるタクシーを案内しています。
逆に これは本物の救急車の案件だと判断したら救急車を呼ぶ様に促しています。
老老介護タクシーで ドライバーに力が無くなったり 運転しか出来なくなったり 頻繁に需要のある階段介助が出来なくなったのならばそれはもう引き際か 力の要らない職種に移るか もしくは力のある従業員を雇うべきではないかと考えます。
この話聞いて 一般の方はそんな不思議な事あるの?と思うでしょうが 実際に僕もその様な移送方法はこの目で目撃した事あります。
同伴のご家族が車椅子押して ドライバーが荷物持っていたり?普通 逆だろ?って ギャグだろ?って。
別件で 病院の中から車椅子ご一行様が出てきて明らかに 一番良い場所に陣取っている介護業者の方向に向かっているのだが ドライバーは車の真横に連れてくるまで そこは関係ないとの感じで携帯電話をしたまま待っていたり。
勿論それが良い それでも良いお客様もいるかもしれませんから一概に統一出来ないとも思います。
でも一般論として歩行困難や障がいをお持ちだから介護タクシーの介護を必要とし予約を頂いているのだと普通の人は思います。
また、一般のお客様の解釈ですが有料の救急車と書くだけで お金とっているのだから無料の救急車より当然凄い処置してくれると思うのが一般人の考えである事を聞いた事ありますし僕も本来そうあるべきだと思います。
長く内部にいると 旧態依然が当たり前になりすぎ こういう細かい解釈の相違に気が付かなくなるので注意が必要。
どう思うかは勝手ですが お客様がそのように解釈している人がいる事には配慮と改善すべきかと。
いくら 小さい字でそうじゃないと書いてもです。
お客様や異業種などとのディスカッションはだからとても大事な事で 今回の件も無関係な職種の方には誘導せずに意見を求めた事があります。自分がおかしいんじゃないか?と思ったので。
当社窓口のご予約で配車する同業者様は その辺は徹底し奥の奥までご案内していただく事を確認しています。
介護するタクシーだから 介護福祉タクシーなので 手や労力を掛けねばオプション料金をもらう権利ないと思うし。
資器材(リフト スロープ)使って車外におろすだけしかやらないのならズブの素人と変わらないと思います。
そのような業者は勘ぐるに スキマ保険 賠償責任保険にはいっていないからかな?とか 別な経済的な理由もあるのかと考えてみましたが実際にはどうなのでしょうね。
10年やっても20年やっても長くやればやるほど気が付かない事はあると思います。
どうやっても嫌な書き方になりますが問題として考えて改善して欲しい案件です。
そもそもあれダメこれダメ 出来ないと言うのは簡単 出来る様にどうすれば良いのかを考えることが大事と 日本通運のコマーシャルも伝えています。あれ 良いCMですよ。実際にこの前 凍結したマンモスのミイラを暑い日に運んでいましたよね。
きちんとした介護を含んだタクシーをお求めでしたら こちらで間違いなく配車いたします。
で 筋肉痛が今は心地よく。
体もある程度鍛えねば 成り立たない職種です。
QRコード決済 d払いについて
①昨年11月に申請出したd払い 未だに コロナを理由に申請止まったまま 株式会社デジタルガレージ
② ①が酷すぎて 7月にメルカリとドコモが共通になるとの事で申請出したらメルペイだけが1週間後に使えるようになり d払いとの共用は9月からと言われ 現在は使えるはず
③ JPQRの申請の中でd払いがあったので同時申請した。一番審査が遅く 最下位で10/1 で申請が通った。
①の業者が未だ通らずで対応酷すぎ。d払いのドコモは難易度高いです。これでほんとに全てのQRコード決済に対応しました。DOCOMO以外の決済サービスは 懸命に早く使えるようにしていますが DOCOMOだけはもう怖いものなしで 殿様です。バック大きいと強いな。PayPayが使えないJPQR って言うのも不便ですが PayPayは単体で利用できます。
時代についていくの 大変。
で、この後

記事はここまで
あい介護福祉タクシー北海道がLINE公式アカウントに登場!
LINEから予約が出来るようになりました。
以下のリンクから友だち追加してください。
試験運用中

キャッシュレス消費者還元事業参加店

上記キャッシュレス決済に対応。順次増やしていきます。
クレジットカード決済対応
楽天カード VISA mastercard JCB ダイナーズクラブカード(Diners Club)
アメリカン・エキスプレス(英語: American Express Company)
ディスカバーカード(英語:Discover Card)
クレジット換金手数料無料
車内WiFiが無料で使い放題
長い時間乗車時にWIFI接続が便利です。観光で調べ物のある場合や動画のアップ ダウンにご利用ください。
電動セニアカー無料貸し出し
当社介護タクシー利用してくれた方限定で上記 セニアカーを無料貸し出し中です。旅して 自分で歩いた感じで自由に散歩。満充電で19k走ります。旭川旭山動物園の坂もラクチン。是非ご利用ください。
歩行できる方でも楽ちんステップ有
電動ステップがあるので 市電や 路線バスに乗る事が出来ない方も安心。これでも乗れない場合は 後ろの油圧リフトを使用して 立ったまま車内に入る事もできます。
LED照明
夜も明るいLED室内照明。大量の他車では積みきれない資器材を常時用意して24時間 急な出動要請に備えているのも特徴です。
ブルーレイレコーダー 17.3インチLEDモニター搭載

エアーコンプレッサーを常時搭載していますので お客様の車椅子のタイヤのエアーが低い事に気が付いた場合は無料で補充しています。
車椅子貸出無料。車外利用も無料
豪華なリクライニング車椅子
体験したら その機能性の高さに必ず満足していただけます。長時間の座位を保つのが不安な人にお勧めいたします。通常は車庫に取りに行くしかないリクライニング車椅子を車内に常備していますので突然の依頼にも対応できる車両はこの1台しかありません。
様々な車椅子に対応出来るように 固定器具多数積んでいます。 寝台での車内治療や 体位変換 着替え オムツ交換 サクション吸引が 病室で行う感じで可能。室内高さ180cmもありますから中腰になる必要がありません。
広い 大きい 安い
全長7m幅2m高さ2.6mの介護タクシーは当社最大のセールスポイント。高速道路も普通車扱いとなります。
お客様・患者様目線での景色が良い
寝たまま外を見渡せる広い窓と室内がセールスポイント。こちらも いつも綺麗な状態で通常はカバーをつけてストレッチャー移送の待機をしています。
多機能ストレッチャー
ギャッチアップ、寝台が上下に動き取り外し可能 酸素瓶、点滴棒装備の万能ストレッチャー常備
大量酸素を常にご用意
車内資器材 日本最高レベル。7000リットル×1 又は1500リットル×1 又は3000リットルの 他に 500リットルの酸素瓶を常備。7000なら流量10リットルで11.5時間流せますから 北海道全域を安心して移動する事が可能です。流量1リットルならなんと116.5時間=約5日間継続して使用できます。 外の景色が綺麗に見える大きな窓がある車内と 外からは見えにくいスーパーブラック【透過率5%】ガラスフィルムを使用。
夜間救急病院の往路、復路に
- 救急車までは呼べない軽い症状時の移送に
- 自宅まで近所になるべく知られないように迎えに来て欲しい場合に
- きちんとした観光介護タクシーが出来る会社を探している場合に
- 長距離移送を法定料金で安く済ませたい場合に
- 自宅に階段や難所があり一人では移送できない場合に
- 室内のベットまで移送して欲しい場合に
- 特殊な案件で他社に断られた場合に
- 介護員 看護師を手配可能
- 酸素流量が多く通常の在庫本数では不安な場合に
最後に 介護タクシーは救急車には絶対になれません。
救急車のタクシー代わりの利用が問題になっていますが タクシーの救急車代わりの利用は不可能です。当社は急ぐ事も 救う事も出来ません。日本のルールでタクシーは 生命に関わる移送のお引き受けができません。紛らわしい表記でお客様を惑わせる行為も致しません。車内広告やホームページで料金や必要事項を詳しく明記してありますので熟読の上ご利用ください。運行出発前に一部始終を説明してからの利用は不可能ですので運行前の説明責任は免除させて頂きます。わからない事はお電話で問い合わせください。
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